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一、店長的工作規範。
1.分配當天的工作任務。
1)每天上午召開各部門負責人會議(例會),主要總結前一天的工作,及時指出各部門工作中的不足,表揚典型先進案例;分配各部門當天的工作任務。
2)傳達總公司新的工作理念和工作要求。
3)公布昨天對某些事情的處理結果,並提醒各部門採取具體措施防止。
2、檢查和監督各部門工作完成情況。
1)定期、不定期檢查、督促各部門(或當時的工單)工作完成情況,對典型案例進行詳細記錄。
2)及時提醒各部門,何時何地應完成哪些工作。
3、了解顧客對菜品的評價和服務質量。
1)及時了解客人對菜品質量的評價,及時與行政總廚溝通交流。
2)及時了解客人對服務質量的評價,及時與餐廳經理溝通交流。
3)督導行政總廚對廚房菜品進行創新,並組織相關人員進行評價驗收,組織相關人員對服務人員進行創新菜品知識培訓。
4、總結當天的工作,及時匯報。
1)總結當天的工作,及時向總公司相關人員匯報。
2)主動與總公司相關人員聯絡,詢問是否有新的工作精神,並做好詳細記錄。
5、根據店鋪的經營管理情況,向總公司提出建設性建議。
1)對總公司的工作計畫提出自己的詳細意見。
2)如需開展新的工作或對原有工作進行改革的,提交詳細的工作計畫。
把你覺得需要說的話都寫進稿子裡,背下來,找個周圍沒人的地方,或者找人練習,熟練的時候自然而然的自信,這就是所謂的自信,誰都會說壞話,在你面前做好,努力就不會想那麼多了。
首先,我們要認真做好現在的工作,同時,在完成自己的工作的同時,可以主動看看可以做些什麼工作來協助店長,平時要多關注店長的工作流程或者工作內容,增加對店員系統運作的了解, 並且具備一定能力後,可以詢問其他門店是否招聘相關店長職位,申請其他門店!因為在現在的店裡,如果店長不主動離職或者被重新任命,你的機會就很小了! 回答這個問題並不容易,謝謝!