導購員如何銷售沙發

當獲得客戶的基本資訊時，家具的特點和客戶的需求是不同的，家具引進的重點和方法也不一樣，但要注意把握家具引進的要點。

1 有明確的目標 首先，要介紹客戶需要和關心的方面。 有的客戶講究質量，有的客戶講究款式，有的客戶講究價格，圍繞客戶關注點，通過順暢肯定的介紹，用實物的介紹，使整個銷售過程變得順暢順暢，一步步達到預期的銷售目的。

2 介紹要有條理 介紹過程要清晰、簡單明瞭，整個介紹過程應有以下明確的步驟： 第一步：根據觀察和判斷，找出客戶的重點; 步驟2：

用簡單流利的語言解釋家具的特點和優點。 第 3 步：以互動的方式與客戶溝通，關注客戶的關注點。

第 4 步：做總結並要求購買。

3 調動顧客積極性 如果導購員全程不停地說話，顧客除了幾句話外，只能茫然地聽你說話，參與的機會太少了。 作為導購員，你應該積極吸引顧客，將介紹與徵求意見相結合，與顧客對話並鼓勵顧客以親身體驗體驗你的講解，並積極參與講解過程，以增加顧客參與度。

4 在不失專業標準的情況下進行介紹 好好了解自己的產品，以免在客戶提問時被動，但在介紹產品時，要用客戶能理解的詞語，避免使用過多的“專業術語”，讓客戶無法完全理解你想表達的內容。