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當膝上型電腦無法啟動脊柱時,建議按如下方式排除:
1.驗證電源指示燈是否亮起。
2.觀察螢幕是否亮起,是否能看到藍色背景的悶悶不樂的三星標誌螢幕。
3.如果能看到三星標誌螢幕,建議恢復預設BIOS設定,即開機時出現三星標誌螢幕時按F2進入BIOS,然後按F9,選擇是,再按F10儲存退出。
4.如果恢復BIOS無效,嘗試是否可以進入安全模式,即開機時出現三星logo螢幕時按F8鍵,選擇安全模式進入。
5.如果可以進入安全模式,建議在安全模式下解除安裝最近安裝的軟體程式,並在檢查並殺死病毒後觀察系統。
6.如果上述操作不起作用,建議重新安裝作業系統並觀察(重新安裝系統前請備份您的重要資料)。
7.如果系統無法重新安裝或重新安裝的系統無效,建議聯絡三星指定的授權售後服務中心進行測試。
如果按下電源鍵後筆記本的電源指示燈不亮,那麼你需要檢查插座和電源介面卡是否已經開機並插上,如果沒有問題,那麼你需要直接聯絡三星指定的授權售後服務中心進行測試。
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