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餐廳收銀員工作職責。
1.正確快速地結賬。
1、熟練操作收銀機,錄價;
2. 熟悉產品的價格和促銷。
2. 熱情好客。
1、熟練觸碰收銀員的應答詞,呼喚應答態度,以及等待顧客的應答方法。
2 適當的修飾。
3.及時服務。
1、為客戶提供諮詢和禮儀服務。
2.熟練,快速和正確的裝袋服務。
3、不犯收銀員服務禁忌,如:外表不整潔、言語不敬等。
4、違反上述規定的,按情節輕重處以10-100元罰款。
第四,熟練收銀員的基本工作。
1、站立工作,堅持唱、付、找,準確快速地點算貨款。
2、妥善保管業務資金,在規定的時間、在嘈雜的房間裡支付款項,確保付款安全。
3、經常檢查和維護收銀裝置。
4、配合禮賓部進行安全管理。
5、在工作中發現的任何問題及時向工頭或上級報告。
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