買了全友沙發後發現不是真皮，怎麼解決呢？

你可以去4008800315全友之家投訴電話，客服會給你乙個合適的解決方案，全友專賣怕投訴。 可以記得告訴你導購員是誰是真皮，（一般會有在收據上，也有在保修卡上）然後請客服協商退換貨，只要沒有破損，都可以無條件退換貨，我們平時說的真皮是指獸皮， 你可以問他什麼樣的動物皮。對於保險，建議您在投訴之前致電壟斷者，然後記錄下來。

客戶服務將為您提供完美的解決方案

我是全友專賣店的，所謂超細纖維牛皮其實就是仿牛皮，不屬於牛皮系列，不用鑑定，你可以撥打4008800315全友家投訴電話，客服會給你乙個合適的解決方案，全友專賣怕投訴。 可以記得告訴你皮革導購的名稱，（一般會有在收據上，也有保修卡上）然後請客服協商退換貨，只要我這邊沒有破損，都可以無條件退換貨，只要憑證上註明超細纖維皮革不是真皮， 無需找人識別。我們平時說真皮，就是指動物皮，你可以問他是什麼動物皮。

對於保險，建議您在投訴之前致電壟斷者，然後記錄下來。 客戶服務將為您提供完美的解決方案

其實你的問題是先鑑別接觸面是不是真皮哈好做的，使用土的方法是，所有的羊毛和皮革製品只要用明火燃燒就會有燒毛和肉皮的味道。 所以你可以用刀片在沙發內側的接縫處或幾個不顯眼的地方切乙個小點，只是公尺粒大小甚至更小，然後用打火機燒掉就知道皮革會有燒焦的頭髮，肉皮的味道， 並且可以燒成灰燼，沒有任何硬顆粒殘留物。假皮不會聞起來那樣，不會變成灰燼，而且會有堅硬的殘留物。

只要鑑定真偽，事情就很容易辦，找到店家，如果不想解決，就撥打12315。 這種方法還可以鑑別毛衣是否為純羊毛毛衣。 當然，您也可以請專業人士進行評估！

我想你要問的問題是找出接觸面是否是皮革??? 我上面給你的解決方案是不花錢的方法！ 要問別人這是不是皮革，我想大家都只聽全友或者看說明書，我想到現在還沒有人真正去鑑定，都聽見了，你就按照我上面說的自己去做吧！

證書上標明是超細纖維皮革 已經明確說明，你買的沙發接觸面是超細纖維皮革 呵呵，這種皮革在視覺上很難與皮革區分開來，但在觸感上有細微的區別 超細纖維皮革比皮革略薄 厚度略薄，彈性不好， 可以用手指捏住接觸面的面板 如果是超細纖維面板，會很柔軟 像捏手指一樣向下捏 皮革沒有厚重感 超細纖維皮革和真皮的本質區別在於真皮的顏色和質地 它是塗漆的，超細纖維皮革只是化纖布上的一層塑料橡膠光澤不如皮革有光澤，超細纖維皮革在皮革中應該是乙個

有一種直接的方法可以識別你的沙發的真偽（但如果沙發是可拆卸的靠背和座板），你可以拉動沙發下面的底鏈，取下靠背，你可以看到主皮革和配套皮革的樣子。

您好，首先可以協商解決，其次可以起訴對方欺詐，按照消費者保護法退一付三，但要做鑑定證明沙發不是合同約定的真皮沙發。

房東首先要確認一下整個朋友在購買時是否說是真皮，標籤是否說是真皮，如果一開始有人說不是真皮或者你沒有證據證明，那麼你就得接受，否則，聯絡廠家退貨。

首先找專業人士確定是不是真皮，如果沒有，可以去全友總部投訴，如果他們不接受投訴，可以撥打12315消費者投訴電話。

撥打12315熱線找到消費者權益協會，可能對您有幫助，或者直接去工商，他們會處理的......

全友都有官網和售後電話。

若註明是真皮，但又不是，可以撥打12315投訴。

第一：找專業人士確認是否為真皮，買的時候對方說的是真皮。

第二：去總部投訴。 （或撥打 12315 進行消費者投訴。 )

拿著發票給商家退貨，最好多帶幾個人，有動力，不要怕把事情弄大，麻煩越大，商家越怕，因為他們還要繼續做生意，如果把事情搞大，最大的傷害就是他們; 警告商家你會報警，雖然他們會說沒關係，但他們心裡還是很害怕，因為這會對他們的聲譽產生很大的影響; 這樣做的前提是你要保留證據，即檔案和沙發，你可以保留給你的東西。 如果商家願意退貨或換貨，最好的結果就是結果。 純手工玩，乞求收養。

你可以先撥打12315，他們會告訴你如何維權！

去價格局，他們有專業的鑑定方法。